Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, ShortlyFleet'in ("biz", "bize", "bizim") shortlyfleet.com adresini ve panel.shortlyfleet.com adresindeki NeoPro AI Studio platformunu (birlikte "Hizmet") kullanırken bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi ve şifre (güvenli bir özet/hash olarak saklanır, asla düz metin olarak değil).
• Google/YouTube verisi: bir YouTube kanalı bağladığınızda, yalnızca yapılandırdığınız otomasyon özelliklerini çalıştırmak amacıyla, Google'ın resmi API'si üzerinden şifrelenmiş bir OAuth yenileme jetonu (refresh token) ve temel kanal bilgisi (kanal kimliği, kanal adı) alır ve saklarız.
• Sipariş ve ödeme bilgileri: seçilen plan, fiyat, para birimi, sipariş durumu ve (banka havalesi ödemelerinde) ödemenizi eşleştirmemize yardımcı olacak isteğe bağlı bir not. Tam kart numaralarını saklamayız; sunulduğu durumlarda kart ödemeleri ödeme ortağımız tarafından işlenir ve ham haliyle sunucularımıza asla ulaşmaz.
• Kullanım verisi: bağlı kanallarınıza ilişkin otomasyon günlükleri (ör. yükleme etkinliği, hatalar), panelinizde durum bilgisi göstermek için kullanılır.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Yukarıdaki bilgileri şu amaçlarla kullanırız: hesabınızı ve aboneliğinizi işletmek ve sürdürmek, yapılandırdığınız otomasyonu çalıştırmak, ödemeleri işlemek ve doğrulamak, hesabınız veya siparişlerinizle ilgili sizinle iletişim kurmak ve Hizmet'in güvenilirliğini artırmak.

3. Veri Saklama ve Güvenlik

Google OAuth yenileme jetonları, endüstri standardı simetrik şifreleme kullanılarak düz metin olarak değil, şifrelenmiş biçimde saklanır. Şifreler tuzlanmış (salted) kriptografik özetler olarak saklanır. Üretim sistemlerine erişim yetkili personelle sınırlıdır.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Verileri yalnızca Hizmet'i işletmek için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşırız:

• Google / YouTube: içeriğinizi kanalınıza resmi YouTube Data API üzerinden yayınlamak için, Google'ın kendi gizlilik şartları kapsamında.
• Ödeme işleme: banka havalesi ödemeleri için bankamız ve, etkinleştirildiğinde, kart ödemeleri için Merchant of Record ödeme ortağımız (Paddle) — her biri kendi gizlilik politikasına tabidir.
• Barındırma altyapısı: sunucularımız üçüncü taraf bir VPS sağlayıcısında barındırılır; veriler kontrolümüzdeki altyapıda saklanır.

Google API Services Kullanıcı Verisi Politikası: NeoPro AI Studio'nun Google API'lerinden alınan bilgileri kullanımı ve başka bir uygulamaya aktarımı, Sınırlı Kullanım (Limited Use) gereksinimleri dahil olmak üzere Google API Services Kullanıcı Verisi Politikası'na uyacaktır. YouTube Data API üzerinden elde edilen Google kullanıcı verisi, yalnızca Hizmet'in kullanıcı arayüzünde görünen otomasyon özelliklerini (ör. kanalınızı bağlama, video yayınlama, yükleme durumunu görüntüleme) sağlamak ve iyileştirmek için kullanılır; reklam amacıyla asla kullanılmaz veya üçüncü taraflara satılmaz/aktarılmaz.

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.

5. Veri Saklama Süresi

Hesap ve sipariş verilerini, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal, muhasebe veya raporlama yükümlülüklerini karşılamak için gerektiği kadar saklarız. Hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini istediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek talep edebilirsiniz; hesap kapatıldığında Google OAuth jetonları iptal edilir ve silinir.

6. Haklarınız

Bulunduğunuz konuma bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, dışa aktarma veya silme ve Google hesabı erişimi için verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme (Google Hesabı güvenlik ayarlarınız üzerinden veya bizimle iletişime geçerek) haklarına sahip olabilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanın.

7. Çerezler

Panel uygulaması, oturumunuzu açık tutmak için kesinlikle gerekli olan bir oturum çerezi kullanır. Üçüncü taraf reklam veya izleme çerezleri kullanmıyoruz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmet, 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, yukarıdaki "Son güncelleme" tarihinin güncellenmesiyle yansıtılır.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya verileriniz hakkındaki sorularınızı info@shortlyfleet.com adresine gönderebilirsiniz.

Bu belge genel bir şablondur ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Ayrıca Kullanım Şartları ve İade Politikası sayfalarımıza da göz atın.